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自社のEコマースウェブサイトを構築した後にすべき5つのこと

Eコマースウェブサイトを作成した後は、利益を最大化するためにこれらのヒントに従いましょう

Eコマースの時代が到来しました。最近オンラインコマースの世界に参入することを決めたビジネスオーナーの皆さんは、今日の市場でテクノロジーがいかに重要かをすでに認識されていることでしょう。小売店からレストランのテイクアウトまで、あらゆる分野において、優れたウェブサイトデザインは、新興企業や既存の企業alike双方にとって大きな違いを生み出します。

URLを確保し、ユーザーフレンドリーなレイアウトをデザインし、製品やサービスにオンラインの拠点を与えた後、自社のEコマースウェブサイトを構築した後にすべき5つのことを必ず実行しましょう。

目次:

自社のEコマースウェブサイトを構築した後にすべき5つのこと

1.  複数のブラウザとデバイスでウェブサイトを確認する

パソコンに一つのインターネットブラウザしかない場合は、一時的に他のブラウザをダウンロードしてください。Google Chrome、Internet Explorer、Safari、Mozilla Firefoxが最も一般的なブラウザですので、これら4つのブラウザからトラフィックが来ることはほぼ間違いありません。 自分でウェブサイトをテストし、どのブラウザでも表示が乱れたり、拡大しすぎたりしていないか確認しましょう。また、異なる画面サイズの外部モニターを含む複数のデバイスからアクセスしてみてください。 様々なモバイルデバイスをお持ちでない場合は、友人のタブレットを借りるか、電器店に行ってみましょう。通常、店頭で異なる製品をテストできますので、Mac、PC、ノートパソコン、タブレット、スマートフォンでウェブサイトを表示してみてください。
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2.  決済方法を確認し、セキュリティを確保する

PayPalで支払いを受け付けることを選択した場合、一部の仮想POSアプリケーションを悩ませるサイバーセキュリティの問題についてあまり心配する必要はありません。 ただし、潜在的な顧客が取引中に障害に直面しないよう、確認する必要があります。PayPalアカウントを認証し、自分の個人クレジットカードで試験的な購入を行い、確実に処理されることを確認しましょう。

3.  ウェブサイトの指標を測定する方法を確立する

Google Analyticsを追加すると、コンバージョン率(実際に購入する訪問者の割合)からバウンス率(新規訪問者がウェブサイトを離れるまでの時間と、その頻度)まで、すべてを追跡できます。 何を測定したいのか正確に把握し、これらの重要な基準を追跡する方法を決定してください。商品ページの閲覧数が重要な場合は、すべての商品ページが正確なデータを収集していることを再確認してください。
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4.  チェックアウトプロセスがスムーズであることを確認する

自分でPOSプロセスのすべての段階を実行し、家族や友人にも同じことをしてもらいましょう。購入に絶対に必要な情報だけを求めますが、顧客により多くの情報を提供するオプションも与えてください。 この取引が面倒で複雑なものにならないよう、フォームが一般的な形式に従っていることを確認し、訪問者を色や質問で圧倒しないようにしてください。また、プロセスの最初と最後にはいつもコールトゥアクションを含めましょう。 顧客に実行可能なメッセージを与えてください。発送の追跡方法を示すのか、ニュースレターの更新のサインアップを求めるのかは、あなた次第です。

5.  ソーシャルメディアアカウントを更新し、フォロワーとURLを共有する

ビジネスにFacebookとTwitterのアカウントがない場合は、今がサインアップする時です。ロゴと製品やサービスの画像をアップロードし、フレンドリーで簡潔で魅力的な方法で新しいフォロワーに自己紹介しましょう。 そして最も重要なプロセス、つまりウェブサイトを一般公開することを始めます。ソーシャルメディアのフォロワーに向けてローンチを盛り上げ、このリストの最初の4つのステップを完了した後にホームページのURLを共有しましょう。ウェブサイトを更新する際は、新しいリンクやお知らせで常に皆さんに情報を提供し続けてください。 また、連絡先リストにある全員とウェブサイトのローンチを共有しましょう。以前の顧客や現在の顧客、同僚、ビジネスパートナーにメールを送ってください。
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