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オンラインストアの作り方

オンラインストアの作り方を学ぶ準備ができたら、様々な選択肢があります。成功するためには、いくつかのステップを踏む必要があります。

幸い、SITE123のeコマースシステムを使えば、ウェブサイトの構築は簡単です。魅力的なテンプレートとシンプルなプロセスを使って、PayPal決済にも対応した素晴らしいオンラインストアを迅速に作成・管理できます。以下に、このリソースを最大限に活用するための5つのステップをご紹介します：

綿密な計画を立てる

魅力的なデザインと効果的なウェブコンテンツを作りたいという熱意は理解できますが、まずは慎重に計画を立てることが大切です。オンラインストアを最大限に活用するためには、潜在的な顧客の立場に立って考えることが重要です。顧客が訪れた際に、彼らが求める印象とコンテンツを提供できるようにしましょう。サイトのスタイルは、顧客が知りたい情報を素早く理解し、できるだけシンプルに購入アクションを取れるようにデザインする必要があります。

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効果的な入口ページを用意する

オンラインストアへの訪問者は、様々な経路からやってきます。Googleなどの検索エンジン、TwitterやFacebookなどのSNS、友人の紹介、自社のメールマーケティング活動など、多岐にわたります。トップページに到達する人もいますが、多くの場合は特定の商品を探してやってきます。そのため、それぞれの商品ページが適切な入口となるようデザインし、訪問者が正しい場所に到達したことを伝え、求める情報を提供し、スムーズに購入プロセスへ誘導することが重要です。

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魅力的な商品説明を書く

目的の商品ページにたどり着いた顧客は、冷たく無個性な技術的説明を求めているわけではありません。商品の特性と想定購買者に合わせた言葉遣いを心がけましょう。ビジネス関連製品の場合はやや形式的な表現を、家庭用や娯楽用品の場合はより親しみやすい表現を使うなど、適切に調整してください。訪問者に、その商品が彼らの望むことを実現できると確信させるため、得られる利点や成果について語りかけましょう。そして、それを裏付ける製品情報を加えてください。商品説明は単なる説明ではなく、販売するためのものだということを忘れないでください。最後に、次の購入ステップへ誘導しましょう。

購入プロセスを完成させる

できるだけシンプルで手間のかからない購入体験を提供しましょう。必要がない限り、すべての購入者にアカウント作成や会員登録を強制しないでください。オプションとして提供するのは構いませんが、強制すると販売機会を逃すことになります。eコマースシステムのテンプレートを活用すれば、このプロセス全体を大幅に改善できます。注文完了後も仕事は終わりません。顧客に親切な感謝の言葉と、購入商品の配送方法や時期に関する詳細情報を必ず伝えるようにしましょう。

概要

オンラインストアを開設した後も、実店舗と同じように商品ラインナップを更新し、新しい提案を続けることを忘れないでください。これにより、ストアの活気と魅力を保つことができます。

オンラインストアの作り方