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メールマーケティングの12のベストプラクティス

メールは最も効果的なマーケティング手段の1つです。また、コスト効率の高い企業PRの方法でもあることをご存知でしょうか?

メールマーケティングの基本は、ニュースレターを送ることです。ニュースレターとは、定期的(週刊、月刊など)に特定の連絡先リストに送信するメールのことです。読者にとっては、お気に入りのブランドと簡単に繋がる方法となります。送信者側にとっては、読者の記憶に残り、直接的に注目を集める強力な手段となります。

この記事では、キャンペーンを成功させる12のメールマーケティングのコツをご紹介します。ニュースレターで素晴らしい結果を得るためのテクニックは沢山あります。基本的にはテキストメッセージを送るのと同じくらい簡単ですが、プロモーションが含まれるため、より注意を払う必要があります。

では、100万ドルの質問です:毎回開封されるニュースレターをどうやって作ればいいのでしょうか?

目次:

メールマーケティングの12のベストプラクティス

1.  オーディエンスを知る

成功の鍵は調査にあります。何かを購入する際、まず最初に選択肢、価格、利点などを調べ始めますよね。これは、今後行うあらゆる種類の販売にも当てはまります。優れた営業担当者と劣った営業担当者の違いは、顧客に何かを売る際に考慮する情報量です。彼らは文脈、好み、製品の利点、そして自分たちに有利に働く他のあらゆる情報を把握しています。まるで無限のジョーカーを持つトランプのデッキのようです。何でも売れる側に移行するには、まず下調べをしましょう。オーディエンスを調査し、彼らの好みを知り、あなたのブランドとどのように関わっているかを理解します。さらに、彼らの所在地(これにはタイムゾーンが関係し、メールを送信すべき時間に影響します)、年齢、主な性別、話す言語など、より具体的な点もカバーするようにしましょう。
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2.  ニッチを選ぶ

ニュースレターに価値を持たせるには、大規模なオーディエンスは必要ありません。必要なのは適切な人々、つまり関心を持ち、積極的に関わってくれる人々です。これは、「リーチが大きければ大きいほど良い」というマーケティングでよくある考え方に反しています。しかし、常にそうとは限りません。メールマーケティングの場合、あなたの言いたいことに興味がなく、最終的にあなたが売ろうとしているものを買わない100万人にリーチしても意味がありません。あなたのニッチを正確に知るには、顧客ベースの全体像に注目し、最も頻繁に利用する顧客や最良の顧客を選び出し始めましょう。そして彼らを研究します。最良の顧客全体を最もよく代表する1人を選びます。完璧なプロフィールを作成します。性別は?年齢は?既婚?子供は?職業は?服装は?娯楽は?他に何か?そして名前までつけてみましょう。それが終わると、あなたから購入してくれる完璧な人物が目の前に現れます。そういった人々を追求し、メーリングリストに加えるべきです。あとは彼らに向けて書き、何か(ヒント、ギフト、割引)を提供し、セールスモードに入るだけです。

3.  オーディエンスとコミュニケーションを取る

オーディエンスとは友人と話すように接するべきです。人は好きで心地よく感じる相手から購入します。だから友人のように話せば、販売の半分は成功したも同然です。これが最も価値のあるヒントです。メールを自由に配信し、自分の労力を軽減するために、個人的な手紙のように自分の個性を輝かせましょう。読者と純粋で誠実な会話を保ち、彼らがそれを評価すれば、毎回ニュースレターを開いてくれるでしょう。友人のメールを開くのと同じように、あなたのメールを読むのを楽しんでくれるでしょう。さらに、オーディエンスの間で流行っているトレンドや、あなたが提供できる興味深い情報に応じて、件名やメールの内容をパーソナライズしましょう。
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4.  メールにインタラクティブ性を持たせる

友人は対話を交わすだけでなく、互いに遊び、冗談を言い、質問し、からかい合ったりします。少しのユーモアと質問は、オーディエンスとより深い関係を築き、彼らがあなたのブランドに親しみを感じるのに大いに役立ちます。ここでの重要なポイントは、冗談や質問があることで、メールが読みやすくなり、オーディエンスの注目を集めやすくなるということです。

5.  一つのメッセージに絞ったメールを作成する

多くの人は、一つの強力なメッセージを持つニュースレターを共有します。これがシンプルさを保ち、メッセージの流れを維持する最良の方法です。多くのトピックやアイデアは混乱を招く可能性があります。単純すぎると思われることを心配する必要はありません。友人は通常、複雑なトピックに深入りせず、もし深入りしても、できるだけシンプルに説明するものです。良い点は、時間とともに無限のメールを送ることができるので、将来カバーするトピックを取っておくのが良いということです。メッセージの内容を決めるには、購読者が何を望んでいるか、どんな問題を抱えているか、何に興味があるかを考慮し、この理解に基づいてニュースレターの中心となるメッセージを決定する必要があります。

6.  価値を提供する

これは上記でも触れましたが、繰り返し強調する必要があります。ニュースレターでは常に人々の生活に何かを付加することを心がけましょう。人々は価値を提供するコンテンツ、つまり洞察や強力なヒント、あるいは無料のコーヒーなど、何かをもたらすコンテンツにより積極的に関わります。購読者は、他の人々に情報を提供し、価値をもたらし、何かに対する認識を高めるニュースレターを共有します。これにより、より多くのフォロワーや購読者が集まり、結果的に時間とともにより多くの取引につながります。

7.  魅力的な件名を作成する

たった一行が大きな違いを生みます。これがメールマーケティングの分かれ目です。件名は非常に魅力的で、人がメールボックスであなたのメールを見たとき、他に何をしていても即座にやめて、あなたのメールを開いて中身を確認したくなるようなものでなければなりません。

8.  画像とリンクは配信率に影響する

賢明に使用しましょう。ほぼすべてのメールプロバイダーは、望ましくないメールがユーザーのメールボックスに届くのを防ぐためのスパムフィルターや他の技術を持っています。これらのツールは、メールが望ましいかどうかを判断するための特定のパラメータを使用し、その中には画像とリンクの分析も含まれています。これらが多すぎると、あなたが送信するメールにフラグが立てられる可能性があります。

9.  モバイル対応が重要

この事実をチェックしてください:Litmusによる最近の「メールの状態」調査によると、2017-2018年のすべてのメールの50%以上がモバイルデバイスで閲覧されています。これ以上の説明は不要でしょう。

10.  魅力的なデザインを作成する

プロのデザイナーでなくても、レイアウトを使用して読者をボタンのクリックやメールへの返信など、何らかのアクションに導くことができます。多くのメールマーケティングサービスでは、自分でデザインを組み立てることができるので、これを活用しましょう。

11.  ランディングページ

読者の興味を引き、クリックしてあなたのサイトを訪問させることができたら、彼らの期待に応える必要があります。SITE123を使用して素晴らしいランディングページを構築し、あなたの製品、ブログ投稿、サービス、または宣伝しているものを、より魅力的に提示しましょう。SITE123プラットフォームを使用すれば、これを非常に迅速に行うことができ、得られる結果は驚くべきものです。SITE123は、素晴らしいランディングページを迅速に作成する点で間違いなく最高のツールです。

12.  メールニュースレターを追跡、テスト、最適化する

言い換えれば、データに語らせましょう。数字は常に何かを教えてくれます。メールキャンペーンの結果を注意深く追跡すれば、オーディエンスが各種のコンテンツにどのように反応するかを理解し、メールのあらゆる側面を最適化して継続的により良い結果を得ることができます。

概要

これで、なぜ人々がニュースレターを転送したり購読したりするのかが少し理解できたのではないでしょうか。今こそあなたが輝く時です。上記のヒントと、素晴らしい製品やサービス、そしてSITE123で作成した魅力的なランディングページがあれば、優れたメールマーケティングと素晴らしい結果への道を簡単に歩み始めることができます。

トレンド、オーディエンスからの反応、その他の兆候に常に目を向けることを忘れないでください。これを終わりのない循環と考え、常に試行錯誤し、学び、成長し続けていくのです。

ビジネスに通常注ぐスキルと、新しく身につけたメールマーケティングスキルを融合させれば、可能性は無限大です。友人からの優しい一押しです:さあ、始めましょう!
 
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