COVID-19時代の地域ビジネスのための役立つヒント
COVID-19の影響に対処する地域ビジネスのための実用的なアドバイスを学びましょう。新しい市場に適応しながら、コミュニティとビジネスを成長させましょう！
COVID-19はほぼすべての業界に影響を与えていますが、地域ビジネスはより大きな打撃を受けています。多くの専門家は、地域ビジネスがパンデミックを乗り越えるための手段や資金がないため、より苦しい状況にあると考えています。 ワシントンポストの記事によると、クリーニング店、レストラン、コーヒーショップなど多くの小規模ビジネスは営業していますが、顧客がいない状況です。 これにより多くの小規模ビジネスがオンラインに移行しましたが、それだけでは不十分だという意見もあります。問題は、これらのビジネスの多くが今までバーチャルな環境で営業したことがなく、突然オンラインに移行することで経営者に大きな負担がかかっていることです。 もしあなたのビジネスを存続させるのに苦労しているなら、あなただけではないことを知ってください。必要なのは、コミュニティのサポートとCOVID-19時代のビジネスに役立つこれらのヒントです。目次:
1. すべての規則と規制を遵守する
安全を確保するため、毎日国内および地域のニュースをチェックし、お住まいの町、市、県、国の感染防止対策や変更される規制を十分に把握してください。
これは非常に重要です。法律を遵守しないビジネスは罰則を受ける可能性があります。多くの政府はビジネスの営業を許可していますが、以下のような遵守すべき感染防止対策があります：
- 特定のレベルで営業する
- マスクを着用する
- ソーシャルディスタンスを保つ、など
これらの規制は地域によって異なるため、必ず自己学習してください。変更される感染防止対策を把握し続けるのは難しいかもしれませんが、安全のために重要です。
最新の情報は、公式の政府ウェブサイトや信頼できるニュースチャンネルを参照してください。特にソーシャルメディアで読んだすべての情報を信じる間違いを犯さないでください。フェイクニュースは当局が対処しようとしている大きな問題です。
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2. コミュニケーションを改善する
買い手はあなたが営業中で利用可能であることを知る必要があります。約24％の小規模ビジネスが一時的に閉鎖しています。あなたの買い手、地元の顧客でさえ、あなたが営業中であることを知らないかもしれません。したがって、情報を広めることを心がけてください。 ここでは、いくつかの方法を紹介します：インターネットを活用する
- Google ビジネスプロフィールを作成し、ビジネス名、電話番号、営業時間などの詳細を提供する。
- ソーシャルメディアに参加し、定期的に投稿しハッシュタグを使用して地域の人々とつながる。
- Yelp や Trustpilot などのビジネスリストに参加し、顧客にフィードバックを残してもらう。
- 顧客リストがある場合は、メールを送信する。
- ウェブサイトを作成し、オーディエンスと対話するために使用する。
バナーを活用する
口コミを活用する
3. 計画を立て、従業員を教育する
従業員はあなたのビジネスを成功させるか失敗させるかの鍵となります。特に、買い手が従業員と直接接触する地域ビジネスではそうです。買い手はあなたの従業員の振る舞いに基づいてあなたを判断します。したがって、訪問者への挨拶の仕方からマスクの着用方法まで、すべてについて従業員を教育してください。 感染防止対策を作成し、その重要性を強調してください。従業員は、なぜマスクを着用し、距離を保つ必要があるのかを理解する必要があります。 コロナウイルス啓発トレーニングの目的は、リスク要因を減らすことです。以下の点を覚えておいてください：- 保護具の正しい着用方法を知っている
- 礼儀正しくプロフェッショナルである
- 体調が悪いと感じたら報告する
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